La semaine dernière, Apple a accepté de payer 95 millions de dollars pour régler un procès alléguant un « enregistrement illégal et intentionnel » des interactions Siri.
Le règlement d’Apple a donné lieu à une vague de théories du complot affirmant que Siri vous écoute pour des publicités ciblées, mais la société affirme que ces affirmations sont totalement infondées.
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La controverse sur la confidentialité de Siri
Pour rappel, le procès découle d’un rapport de 2019 dans le Tuteur qui a révélé le recours par Apple à des sous-traitants pour « évaluer » les interactions Siri. Le lanceur d’alerte dans l’histoire a allégué que ces sous-traitants entendaient régulièrement des interactions privées d’utilisateurs dans le cadre de leur travail de « contrôle qualité » de Siri.
À l’époque, Apple avait rapidement répondu aux allégations en affirmant que « moins de 1 % des activations quotidiennes de Siri » étaient utilisées pour le « classement » et que ces activations ne duraient généralement que quelques secondes. Les interactions étaient également liées par « l’accord de confidentialité stricte d’Apple » et n’étaient pas associées à l’identifiant Apple d’un utilisateur.
Apple également par la suite a annoncé plusieurs changements aux protections de la vie privée de Siri dans un article sur Apple Newsroom. Le grand changement était que, par défaut, Apple ne conservait plus les enregistrements des interactions Siri. Au lieu de cela, les utilisateurs pourraient choisir d’aider Siri à s’améliorer en « apprenant des échantillons audio de leurs demandes ». Apple a également déclaré que « seuls les employés d’Apple » seraient autorisés à écouter des échantillons audio des interactions Siri, et non des sous-traitants tiers, et que tout enregistrement « déterminé comme étant un déclencheur involontaire de Siri » serait rapidement supprimé.
Votre iPhone vous écoute pour vous montrer des publicités ? Non.
Avance rapide jusqu’en 2025, et Apple a accepté la semaine dernière de régler ce procès de 2019 avec un paiement de 95 millions de dollars aux utilisateurs. Dans une déclaration à 9à5Mac Aujourd’hui, Apple a déclaré avoir réglé l’affaire afin de pouvoir « aller de l’avant avec les préoccupations concernant la notation par des tiers que nous avions déjà abordées en 2019 ».
La société affirme que les données Siri n’ont « jamais été utilisées pour créer des profils marketing et n’ont jamais été vendues à qui que ce soit à quelque fin que ce soit ».
Voici la déclaration complète d’un porte-parole d’Apple :
Siri a été conçu pour protéger la confidentialité des utilisateurs dès le début. Les données Siri n’ont jamais été utilisées pour créer des profils marketing et n’ont jamais été vendues à qui que ce soit à quelque fin que ce soit. Apple a réglé cette affaire pour éviter des litiges supplémentaires afin que nous puissions aller de l’avant avec les préoccupations concernant l’évaluation par des tiers que nous avions déjà abordées en 2019. Nous utilisons les données Siri pour améliorer Siri, et nous développons constamment des technologies pour rendre Siri encore plus privé.
L’actualité de la semaine dernière engendré un nombre de sans fondement théories du complot en utilisant le règlement d’Apple comme preuve que votre iPhone « vous écoute toujours » et vous espionne à des fins de publicité ciblée. Apple me dit que ce n’est absolument pas le cas et que ce que vous partagez avec Siri n’est jamais partagé avec les annonceurs.
Apple affirme avoir nié à plusieurs reprises tout au long du procès les allégations selon lesquelles les enregistrements Siri auraient été utilisés pour cibler des publicités, et aucune preuve n’a été présentée pour suggérer le contraire.
En fait, les interactions Siri sont liées à un identifiant aléatoire qui permet à Apple de suivre les données pendant le traitement. Ces interactions ne sont pas liées à votre compte Apple, à votre numéro de téléphone ou à toute autre information d’identification. Après six mois, cet historique de requêtes est également dissocié de cet identifiant aléatoire. Tous ces détails (et bien plus encore) sont souligné sur le site Web d’Apple sur une page Web dédiée à la confidentialité de Siri et de la dictée.
De plus, vous pouvez consulter et supprimer manuellement les transcriptions Siri directement dans les paramètres. Accédez simplement à l’application Paramètres et recherchez l’option « Historique Siri et dictée ».
Certaines requêtes Siri sont également traitées entièrement sur l’appareil. Par exemple, si vous demandez à Siri de lire les messages non lus, il le fait simplement en demandant à votre iPhone de lire vos messages à haute voix. Le contenu du message n’est pas envoyé aux serveurs Apple.
Pour les fonctionnalités d’Apple Intelligence, Apple met également l’accent sur l’utilisation du Private Cloud Compute. L’infrastructure Private Cloud Compute d’Apple repose sur ses propres puces Apple Silicon et est ouverte aux chercheurs tiers pour garantir la protection de la vie privée.
Prise de 9to5Mac
Tout cela pour dire que les gros titres qui font la une des journaux suggérant que ce procès est la preuve que votre téléphone « vous écoute toujours » ne sont que des théories du complot infondées. En fait, il est littéralement impossible que vos interactions avec Siri soient utilisées à des fins publicitaires ciblées avec les protections de confidentialité mises en place par Apple.
Bien entendu, cela n’excuse pas l’approche réactive plutôt que proactive d’Apple face à la situation survenue pour la première fois en 2019. Apple aurait dû mettre en place davantage de protections de la vie privée avant cette date, et il n’aurait pas fallu qu’un lanceur d’alerte réponde. . Le système aurait dû être opt-in dès le départ. Néanmoins, Apple a depuis lors continué à renforcer la protection de la vie privée de Siri.
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