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Apple informe certaines commandes d’iMac Retina de « retards inattendus » et de livraisons repoussées à l’approche des vacances


Les nouvelles commandes pour l’iMac Retina 27 pouces récemment lancé par Apple ne sont pas les seules voir des délais d’expédition retardés Apple vient tout juste de commencer à informer certains clients de retards inattendus pour des commandes passées le mois dernier.

Les lecteurs de 9to5Mac citent un e-mail d’Apple les informant que la livraison de leur nouvel iMac flambant neuf a été repoussée de deux semaines supplémentaires. Un lecteur contacté par Apple a commandé l’appareil le 31 octobre et a reçu à l’époque une estimation de livraison de 7 à 10 jours et une estimation de livraison du 14 au 19 novembre.

Dans l’e-mail citant un « retard inattendu » (illustré ci-dessus), Apple a ajouté 5 à 7 jours supplémentaires à la date « d’expédition » et a fourni au lecteur une nouvelle estimation de livraison du 28 novembre au 2 décembre, deux semaines après l’estimation de livraison initiale du 14 novembre.

Apple vient tout juste d’augmenter les délais de livraison des nouvelles commandes d’iMac Retina passées via sa boutique en ligne à 2-3 semaines, mais il semble également avoir du mal à produire suffisamment d’unités pour répondre aux commandes existantes. Inutile de dire que si vous souhaitez vous procurer un iMac avant les fêtes, ce pourrait être votre dernière chance de le faire.

Les délais d’expédition prolongés ne concernent que les produits Apple nouvel iMac Retina 5K 27 pouces à résolution supérieure présenté pour la première fois lors de son événement spécial le mois dernier aux côtés des nouveaux iPad.

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