Apple prévoit de rouvrir de nombreux autres magasins de détail aux États-Unis cette semaine, alors que certaines régions continuent de constater une baisse des nouvelles infections au COVID-19 et d’assouplir les commandes de séjour à domicile. La troisième vague de réouvertures aux États-Unis commence demain, la plupart des établissements proposant uniquement un service en bordure de rue ou en magasin.
Sur les 510 magasins Apple, tous sauf les 52 dans la Grande Chine ont fermé temporairement leurs portes le 13 mars. Au 26 mai, un total de 148 Apple Store à travers le monde étaient ouverts et appliquaient des procédures de sécurité supplémentaires.
Certains Apple Store aux États-Unis ont commencé à rouvrir le 11 mai après des réouvertures antérieures en Corée du Sud, en Autriche, en Australie et en Allemagne. De nombreux Apple Store en Suisse, en Italie et au Canada ont également rouvert leurs portes. Une deuxième vague de réouvertures aux États-Unis annoncée le 17 mai comprenait plus de 25 sites en Arkansas, en Californie, à Washington, en Floride, au Colorado, à Hawaï et en Oklahoma.
Pomme:
Cette semaine, nous reviendrons au service des clients dans de nombreux sites aux États-Unis. Pour la sécurité et la commodité des clients, la plupart des magasins proposeront uniquement un service en bordure de rue ou en vitrine, où nous proposons le retrait des commandes en ligne et des rendez-vous au Genius Bar. D’autres seront ouverts aux clients sans rendez-vous et nous encourageons chacun à consulter la page Web de son magasin local pour plus d’informations sur les heures d’ouverture de son emplacement préféré. Les clients peuvent également visiter apple.com pour obtenir une assistance par téléphone ou par chat.
Nous nous engageons à rouvrir nos magasins de manière très réfléchie avec la santé et la sécurité de nos clients et de nos équipes comme notre priorité absolue, et nous avons hâte de revoir nos clients bientôt.
Bien que les directives de chaque État américain varient, vous pouvez généralement vous attendre à devoir porter un masque et passer un contrôle de température pour entrer dans un Apple Store dans un avenir prévisible. La possibilité de naviguer est limitée, Apple mettant l’accent sur les ventes en ligne et l’assistance en magasin.
Nous avons récemment analysé la réponse au COVID-19 de plus de deux douzaines de grands détaillants par rapport aux procédures d’Apple. Les nouvelles directives de sécurité appliquées par Apple pour la protection des employés et des clients sont parmi les plus strictes du secteur et se sont révélées efficaces lors des réouvertures dans le monde entier.
Les clients d’Apple Vintage Faire et d’Apple Roseville bénéficient d’un service en magasin et en bordure de rue.
Réouverture des magasins cette semaine :
Arizona – Service et ventes en magasin
- Pointe de flèche (Glendale)
- Centre de mode Chandler (Chandler)
- La Encantada (Tucson)
- Village de SanTan (Gilbert)
- Place de la mode de Scottsdale (Scottsdale)
- Quartier de Scottsdale (Scottsdale)
Californie
Service et ventes en magasin
- Carlsbad (Carlsbad)
- Vallée de la mode (San Diego)
- Comté du Nord (Escondido)
- Ranch Otay (Chula Vista)
- State Street (Santa Barbara)
- UTC (San Diego)
Service et ventes en magasin
- 4e rue (Berkeley)
- Centre d’accueil d’Apple Park (Cupertino)
- Rue Bay (Emeryville)
- Broadway Plaza (Walnut Creek)
- Burlingame (Burlingame)
- Rue Chestnut (San Francisco)
- Cour Madera (Courte Madera)
- El Paseo Village (Palm Désert)
- Île de la mode (Newport Beach)
- Boucle infinie (Cupertino)
- Centre du spectre d’Irvine (Irvine)
- Los Gatos (Los Gatos)
- Palo Alto (Palo Alto)
- Promenade Temecula (Temecula)
- Centre commercial Stanford (Palo Alto)
- Union Square (San Francisco)
- Jardins Victoria (Rancho Cucamonga)
Service et ventes en bordure de rue
- Centre commercial de Brea (Brea)
- Hillsdale (San Mateo)
- Mission Viejo (Mission Viejo)
- Place Santa Rosa (Santa Rosa)
- Place de la côte sud (Costa Mesa)
- Les Chênes (Mille Chênes)
Floride – Service et ventes en magasin
- Aventure (Aventure)
- Boca Raton (Boca Raton)
- Centre-ville de Brickell (Miami)
- Point de noix de coco (Estero)
- Dadeland (Miami)
- Lincoln Road (Miami Beach)
- Les chutes (Miami)
- La Galleria (Fort Lauderdale)
- Le centre commercial Gardens (Palm Beach Gardens)
- Boutiques au bord de l’eau (Naples)
- Vert Wellington (Wellington)
Géorgie
Service et ventes en magasin
Service et ventes en magasin
- Avalon (Alpharetta)
- Centre commercial de Cumberland (Atlanta)
- Place Lenox (Atlanta)
- Centre commercial de Géorgie (Buford)
- Périmètre (Atlanta)
Indiana – Service et ventes en magasin
- Centre commercial University Park (Mishawaka)
Kansas – Service et ventes en magasin
Kentucky – Service et ventes en magasin
- Centre commercial Fayette (Lexington)
- Oxmoor (Louisville)
Michigan – Service et ventes en bordure de rue
- Briarwood (Ann Arbor)
- Eastwood Towne Centre (Lansing)
- Ruisseau Partridge (canton de Clinton)
- Somerset (Troie)
- Douze Chênes (Novi)
Missouri – Service et ventes en magasin
- Country Club Plaza (Kansas City)
- Galerie Saint Louis (Saint Louis)
- Comté de l’Ouest (Saint-Louis)
Nevada – Service et ventes en magasin
- Summerlin (Las Vegas)
- Sommet Sierra (Reno)
- Place de la ville (Las Vegas)
Nouveau-Mexique – Service et ventes en magasin
New York – Service et ventes en bordure de rue
- Syracuse (Syracuse)
- Vue Est (Victor)
Caroline du Nord
- Centre commercial Northlake (Charlotte)
- Parc Sud (Charlotte)
- Centre amical (Greensboro)
Ohio – Service et ventes en magasin
- Parc Crocker (Westlake)
- Centre-ville d’Easton (Columbus)
- Eton (Woodmere)
- Kenwood Towne Center (Cincinnati)
- Place de la mode Polaris (Columbus)
- Centre commercial Summit (Akron)
- Le Greene (Beavercreek)
Oregon – Service et ventes en magasin
Pennsylvanie – Service et ventes en magasin
Caroline du Sud – Service et ventes en magasin
- Centre commercial Haywood (Greenville)
Tennessee – Service et ventes en magasin
- Galerie Cool Springs (Franklin)
- Centre commercial West Town (Knoxville)
Texas
Service et ventes en magasin
- Ruisseau Barton (Austin)
- Baybrook (Friendswood)
- Domaine NORTHSIDE (Austin)
- Centre commercial First Colony (Sugar Land)
- Village des Highlands (Houston)
- Galerie de Houston (Houston)
- La Cantera (San Antonio)
- Ville commémorative (Houston)
- Étoile du Nord (San Antonio)
- Les terres boisées (Les terres boisées)
- Centre commercial Willowbrook (Houston)
Service et ventes en magasin
- Centre commercial Cielo Vista (El Paso)
- Rue Knox (Dallas)
- Centre NorthPark (Dallas)
- Galerie Dallas (Dallas)
- Place de la ville de Southlake (Southlake)
- Village du parc universitaire (Fort Worth)
Utah – Service et ventes en magasin
- Centre City Creek (Salt Lake City)
- Place de la mode (Murray)
- Parc de la gare (Farmington)
Virginie – Service et ventes en magasin
- Centre commercial Lynnhaven (Virginia Beach)
- Centre MacArthur (Norfolk)
Wisconsin – Service et ventes en magasin
Apple prévoit également de rouvrir 2 sites au Japon et 2 en Italie le 27 mai. Sydney, le magasin phare d’Australie et deux sites en Suède réouverture le 28 mai.
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