Si vous remarquez une décoloration ou une déformation de votre bracelet Apple Watch Sport ou Cuir au fil du temps, vous n’êtes peut-être pas satisfait, mais c’est normal, selon des sources informées sur les documents d’assistance internes d’Apple.
Bien que les rayures et les bosses puissent être un phénomène courant pour les bracelets métalliques d’Apple, vous pouvez également vous attendre à une certaine décoloration pour les bracelets en métal d’Apple. fluoroélastomère Le sport et la sélection des bracelets en cuir au fil du temps avec l’usure normale. Apple note que la décoloration des bracelets en cuir est « due à la transpiration ou aux lotions » et qu’il s’agit d’un « comportement attendu ». La documentation d’Apple offre un exemple de décoloration à l’aide d’une image de son bracelet en cuir bleu qui semble assez décoloré :
De plus, Apple note que la déformation du bracelet est normale autour de la boucle de ses bracelets en cuir (comme illustré ci-dessous) :
Pour cette raison, Apple rejettera toute demande de retour ou de remplacement basée sur des bracelets présentant ces signes d’usure. Sans surprise, cela inclura des rayures et des marques sur les bandes métalliques :
Plus tôt dans la journée, nous vous avons parlé du processus d’inspection d’Apple pour les unités Apple Watch endommagées, notamment de la manière dont la société prévoit de déterminer si votre appareil est éligible à des réparations ou à un remplacement sous garantie.
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