Suite à une panne prolongée la semaine dernière qui a affecté iTunes, iCloud et divers autres services, les utilisateurs signalent à nouveau des problèmes avec les services cloud d’Apple. Selon divers rapports sur Twitter, certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l’App Store et à l’iTunes Store sur leur appareil iOS, tandis que d’autres ne peuvent pas du tout accéder à l’un ou l’autre de ces magasins. Apple n’a pas encore reconnu ces problèmes sur sa page État du système, mais son compte d’assistance sur Twitter a répondu à certains utilisateurs.
Les utilisateurs signalent qu’on leur dit à tort que leur nom d’utilisateur et leur mot de passe Apple ID sont incorrects. Selon les rapports, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que leur « compte est introuvable ». Certains utilisateurs sont allés jusqu’à modifier leur mot de passe à l’aide de questions de sécurité, mais ne parviennent toujours pas à se connecter.
De plus, certains utilisateurs ne parviennent pas du tout à charger l’App Store et l’iTunes Store. Certains utilisateurs voient un message « Impossible de se connecter à iTunes », tandis que d’autres voient un message d’erreur du serveur ou une page blanche vierge.
Enfin, une poignée d’utilisateurs signalent qu’ils voient des applications aléatoires téléchargées avec leur identifiant Apple et voient des messages indiquant que leur compte a été compromis.
La page Web sur l’état du système d’Apple ne présente aucun problème pour le moment, mais son compte d’assistance sur Twitter a répondu à certains utilisateurs leur demandant de contacter DM pour plus d’informations. Les problèmes d’aujourd’hui ne semblent pas aussi répandus et importants que la panne prolongée de la semaine dernière, mais Twitter suggère néanmoins qu’il existe bel et bien des problèmes.
Rencontrez-vous des problèmes pour vous connecter avec votre identifiant Apple ou pour accéder à l’App Store ou à l’iTunes Store ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires.
Quelqu’un d’autre a-t-il des problèmes avec son identifiant Apple ? ou essayez-vous de télécharger depuis l’App Store ? 🤕
– personne (@lt1jaay) 6 juin 2016
@AppleSupport J’essaie de me connecter sur mon compte AppleID et voici ce que j’obtiens pic.twitter.com/WbhoScNIka
– Walter Torres (@torres02033) 6 juin 2016
POURQUOI MON ID APPLE NE FONCTIONNE PAS WTF
– personne (@lt1jaay) 6 juin 2016
Il dit soit je n’ai pas trouvé le compte Apple ID, soit ceci pic.twitter.com/NXqIN8V4TZ
— 𝕤𝕪𝕟𝕔𝕙𝕣𝕖𝕟 (@synchren) 6 juin 2016
https://twitter.com/ava17_/status/739924578332344320
https://twitter.com/Georgina_Skans/status/739923119586975744
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