Les AirPods d’Apple ont révolutionné la façon dont nous écoutons de la musique, facilitant plus que jamais l’écoute de votre musique lors de vos déplacements. Et avec l’ajout des AirPods Professional et des AirPods 3 de dernière génération, la société a amélioré de nombreuses lacunes du modèle d’origine. Malgré toutes les améliorations techniques, Apple n’a pas rendu les bourgeons as well as durables. Et ils ne peuvent pas vous empêcher de perdre un AirPod ou le boîtier de charge.
Heureusement, le remplacement d’AirPods, d’AirPods Pro ou de leurs étuis de chargement cassés ou perdus n’est pas aussi difficile que cela puisse paraître. Voici ce que vous devez savoir pour remplacer les objets cassés ou perdus par l’intermédiaire de l’équipe d’assistance d’Apple.
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Coûts des composants
Avouons-le : les bourgeons d’Apple ne sont pas le moyen le moins cher de passer entièrement au sans fil, mais ils pourraient être les as well as faciles. Avec une connectivité fiable et une procédure d’appariement sans exertion, il n’est pas difficile de voir pourquoi les gens affluent vers eux plutôt que vers d’autres marques.
Cependant, la conception sans fil facilite l’égarement de l’une des pièces. Si vous avez perdu ou endommagé définitivement un AirPod ou son étui de chargement, voici ce qu’il en coûtera pour remplacer chaque composant d’Apple. (Gardez à l’esprit que vous pourrez peut-être trouver des prix moins chers chez des détaillants tiers):
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AirPods individuels (troisième génération et précédents): 69 $ chacun
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Étui de chargement AirPods : 59 $
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Étui de chargement sans fil AirPods : 79 $
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Étui de chargement MagSafe : 79 $
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AirPods Pro individuels : 89 $ chacun
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Boîtier de chargement sans fil AirPods Professional : 99 $
- Étui de chargement MagSafe pour AirPods Professional : 99 $
Remplacement complet des composants
Étape 1: Commencez par vous assurer que vous êtes connecté à votre compte Apple avec le bon identifiant. Accédez ensuite à cette web site d’assistance.
Étape 2: Une fois ici, sélectionnez AirPods perdus ou manquants pour ouvrir un écran de menu supplémentaire.
Étape 3: Sur cet écran, vous pouvez choisir de remplacer un AirPod perdu, de remplacer le boîtier de charge ou même de remplacer les embouts AirPods Professional endommagés. Pour ce manual, supposons que vous souhaitiez remplacer un seul AirPod.
Étape 4: Ici, vous avez plusieurs actions que vous pouvez entreprendre. Un level de départ clair est Commander un remplacement, mais les AirPod de remplacement ne sont parfois tout simplement pas disponibles. Pour cette raison, un choix plus fiable peut être de sélectionner Commandez un remplacement via le chat avec un conseiller, où vous pouvez être précis sur ce que vous voulez. Apple vous permet également de donner vos coordonnées à Soutien pour un appel ultérieur ou peut vous indiquer comment commander un AirPod dans un Apple Retailer.
Il existe plusieurs façons d’acheter un composant de remplacement, mais nous aimons la méthode ci-dessus en raison de sa simplicité pour les nouveaux arrivants.
Remplacement de composants sous garantie ou AppleCare+
Alors, que se passe-t-il si vous avez encore toutes les pièces, mais que quelque chose ne fonctionne pas correctement ? Heureusement, les AirPods et AirPods Pro d’Apple sont protégés par une garantie d’un an. Le company pour tout AirPod avec une capacité de batterie réduite ou une batterie défectueuse dans ce délai sera gratuit. Cependant, la upkeep des problèmes de batterie qui tombe en dehors de cette période de garantie d’un an vous coûtera 49 $ pour chaque AirPod cassé ou 98 $ pour la paire. Un étui de recharge AirPods de remplacement vous coûtera 49 $.
Si vous êtes le style de personne qui apprécie la tranquillité d’esprit, vous voudrez peut-être vous abonner à AppleCare +, qui plafonne les frais de remplacement et couvre certaines réparations. Avec un strategy AppleCare+, les nouveaux frais de remplacement sont les suivants :
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AirPod Pro : 29 $
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Étui de cost pour AirPods Professional : 29 $
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AirPods : 29 $
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Étui de chargement AirPods : 29 $
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Boîtier de recharge sans fil : 29 $
En ce qui concerne la réparation des composants endommagés, AppleCare+ couvre deux cas de dommages accidentels sur une période de 12 mois. Cela signifie que dans la couverture conventional de deux ans, vous aurez accès à quatre réparations pour les AirPod endommagés. Si l’un de vos AirPod cesse de fonctionner, au lieu de devoir l’abandonner, vous pouvez utiliser AppleCare + pour essayer de le réparer.
Remplacement gratuit des AirPods Professional défectueux
Les AirPods Pro qui ont été fabriqués avant octobre 2020 peuvent développer quelques problèmes différents qui ont été attribués à des problèmes de fabrication. Ces problèmes incluent :
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Craquements et statiques qui semblent être liés à la suppression du bruit, car ils peuvent s’aggraver dans des environnements bruyants ou actifs, ou lorsque vous parlez au téléphone.
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Suppression lively du bruit entraînant des problèmes audio, comme la perte de tous les sons graves ou l’augmentation du bruit ambiant au lieu de le bloquer.
Si vous rencontrez ces problèmes, Apple a créé un programme de remplacement gratuit pour remplacer l’un ou l’autre des écouteurs AirPods Pro (mais pas le cas). Pour profiter de ce programme, contactez un fournisseur de solutions agréé ou un magasin Apple et expliquez que vous êtes intéressé. Si vous êtes en ligne, vous pouvez contacter l’assistance Apple. Notez que le programme n’affecte aucun autre modèle et ne dure que deux ans après la vente au détail des Professional défectueux.
Utilisation de services tiers
Le aid Apple n’est pas le seul endroit où vous pouvez vous tourner lorsque vous cherchez un remplacement d’AirPods, surtout si vous voulez économiser de l’argent. Cependant, il est difficile de savoir quand faire confiance à un tiers proposant des remplacements d’AirPod. Nous vous suggérons de jeter un œil à Podswap. Cette société récupère et répare des AirPod individuels, puis les échange contre des modèles défectueux. L’échange est beaucoup plus abordable que de passer par Apple (sauf si vous avez AppleCare +). C’est une bonne idée de commencer à chercher tôt, car or truck le inventory sur Podswap dépend des dons et peut parfois être faible.
Riley Young/Tendances numériques
Qu’en est-il des AirPods Max ?
Les AirPods Max – la dernière paire d’écouteurs dédiés d’Apple – sont une unité singulière, ce qui signifie que les remplacer ou les réparer est in addition very simple. Si vous avez AppleCare +, chaque réparation AirPods Max vous coûtera 29 $. Cela devrait également couvrir les remplacements, si nécessaire. Vous pouvez également choisir de ne remplacer le coussin d’oreille AirPods Max que si nécessaire, ce qui est utile si un coussin d’oreille se déchire. Si vous n’avez pas AppleCare +, vous devrez appeler ou discuter et demander des prix de remplacement spécifiques dans votre région.
Cependant, il y a une mise en garde importante pour le remplacement des AirPods Max sous garantie : par défaut, les nouveaux coussinets d’oreille ne sont pas inclus. Cela signifie que vous devez soit conserver les coussins de votre paire précédente, soit acheter/remplacer de nouveaux coussins pour votre nouveau modèle.
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