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Concept : une expérience de démonstration Apple Store HomeKit plus attrayante


Alors que les haut-parleurs intelligents et les assistants vocaux comme le HomePod et Siri sensibilisent à la domotique, HomeKit est devenu un élément clé de l’écosystème de produits Apple. À moins que vous ne connaissiez un passionné qui a déjà investi dans une maison entièrement intelligente, la meilleure façon d’en apprendre davantage sur HomeKit aujourd’hui est dans les magasins Apple.

Depuis juillet 2017, Apple présente visiblement HomeKit dans les magasins du monde entier avec des écrans d’accessoires et une station de démonstration personnalisée pour simuler l’expérience de l’application iOS Household. Les écrans très visibles ont été un moyen précieux de présenter HomeKit aux visiteurs du magasin, mais l’espace domotique n’a fait que devenir moreover compétitif depuis.

Pour persuader les consumers de choisir HomeKit plutôt que l’intégration de Google Dwelling ou d’Amazon Alexa, Apple devra déployer de grands endeavours pour démontrer que l’expérience HomeKit est supérieure. Je pense que cela peut être mieux réalisé avec des présentoirs de vente au détail in addition convaincants.

Les affichages du jour

Les Apple Retail outlet proposent actuellement deux types d’écrans HomeKit. Les conceptions de magasin classiques comportent un panneau graphique straightforward faisant la publicité de HomeKit et une sélection extrêmement restreinte de produits à essayer ci-dessous. Actuellement affichés sont les Philips Hue Go la lumière et le Logitech Cercle 2 caméra.

Les magasins modernes avec Avenues – le nom qu’Apple utilise pour décrire ses écrans contemporains – disposent d’une zone de démonstration beaucoup additionally complète avec 2 ou 4 téléviseurs montés en portrait affichant des scènes d’un environnement domestique virtuel. Dans la mesure où l’espace le permet, ces téléviseurs sont connectés à une variété de produits Apple ci-dessous : des iPad, un Apple iphone, un HomePod, une Apple View et une Apple Tv set.

Défis

Lors de nombreuses visites en magasin dans plusieurs endroits, j’ai eu l’occasion de tester de manière approfondie chaque kind d’affichage et d’observer comment les autres interagissent avec HomeKit. Les inclinations actuelles sont insuffisantes dans quelques domaines.

Alors que les magasins classiques offrent une expérience pratique directe avec les accessoires tiers vendus par Apple, ce n’est pas le cas des magasins contemporains. De in addition, les avenues varient de pleine largeur à demi-largeur, ce qui signifie que si certains magasins peuvent démontrer la continuité de HomeKit sur toute la gamme de produits Apple, d’autres se limitent à un HomePod et à deux iPad.

Les téléviseurs exécutant la démo interactive HomeKit semblent en preserve, automobile la simulation se situe à l’intersection entre une expérience en direct et une animation pré-rendue. Les accessoires représentés à l’écran sont parfois subtils et difficiles à repérer, et j’ai dû signaler aux autres ce qui change réellement lorsque j’ajuste un accessoire. Les appareils connectés utilisés en dehors de la chambre ou du salon ne sont pas du tout représentés dans la démo.

Même si les pictures utilisées par Apple pour représenter sa maison idéalisée sont magnifiques, les photographies ne représentent qu’un model de vie très spécifique. Il m’est difficile de projeter ma propre vie sur une picture qui ne me semble pas familière.

Points forts

Les HomeKit Avenues d’aujourd’hui sont également une réussite en matière de merchandising visuel à bien des égards. Les téléviseurs interactifs présentent des choices d’accessoires qui ne peuvent tout simplement pas tenir dans le magasin. Il serait irréaliste pour Apple de stocker des ventilateurs HomeKit ou des shops sur les étagères des magasins. Les expériences sur mesure comme la maison intelligente interactive de John Lewis ou la « salle d’expérience » d’Apple Champs-Élysées à Paris ne s’adaptent tout simplement pas à in addition de 500 magasins. Les affichages actuels exploitent grandement l’espace limité.

La continuité publicitaire entre l’application Residence sur iPad, Apple iphone et Apple Enjoy, combinée à la commande vocale Siri by means of le HomePod, est également une énorme victoire. Cela montre aux consumers qu’ils pourront contrôler leurs accessoires n’importe où et à tout instant.

https://www.youtube.com/check out?v=E2paVWjVhos

Une nouvelle avenue

À quoi ressemblerait une nouvelle HomeKit Avenue améliorée ? Le stage de départ le moreover évident est une extension de la zone de vente d’accessoires des magasins classiques à tous les emplacements. Offrir une plus grande variété d’accessoires à essayer en personne est le moyen le moreover convaincant de susciter l’intérêt pour HomeKit. Des produits comme le Station météo Eve Degree ou Interrupteur de robinet Philips Hue sont compacts et créent des démos explicites.

En rendant chaque avenue pleine largeur, Apple peut également illustrer la continuité des appareils à tout le monde. Ce serait un défi dans les magasins où l’espace mural est limité, mais je pense que HomeKit est suffisamment critical pour commander un placement prioritaire.

Il existe également une opportunité de rendre les démos HomeKit Television actuelles additionally attrayantes, interactives et familières. Mon thought a été inspiré par le superbe film animé Remarque Apple Audio au Apple Park Customer Middle et le courant illustration du panneau graphique présenté dans les magasins classiques. L’illustration montre une coupe stylisée d’une maison remplie d’appareils connectés.

En faisant abstraction de l’image photoréaliste qu’Apple présente aujourd’hui sur ses démos télévisées, il m’est plus facile de projeter le type de vie que je souhaite sur l’espace. Briser les règles de l’aménagement de la maison de manière créative permet également à la même zone d’affichage de présenter la gamme complète de pièces et d’accessoires pouvant être contrôlés, ainsi que la manière dont les scènes HomeKit peuvent être hautement personnalisées pour interagir avec plusieurs espaces. Les animations peuvent être embellies ou exagérées pour attirer l’attention sur les accessoires qui changent lorsque vous démarrez une scène.

HomeKit est l’un des rares axes de vente au détail Apple qui ne peut pas être mieux démontré by using une session These days at Apple ou entièrement compris par la seule publicité traditionnelle. Pour réussir à convaincre les consumers de sa valeur, il faut une démonstration pratique convaincante combinée à l’expertise d’une équipe able d’expliquer les produits tout au very long du processus.

Vous pouvez en savoir plus sur HomeKit dans notre série en cours HomeKit Weekly et suivre 9to5Mac information de vente au détail pour une couverture approfondie des dernières nouvelles de l’Apple Store.

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