Hier, Tesla a dévoilé son nouveau modèle 3, la moreover grande révision de sa deuxième voiture la moreover populaire depuis ses débuts en 2017. Si vous avez manqué la nouvelle, je ne vous en voudrai pas. Tesla a « annoncé » le nouveau Product 3 avec des mises à jour silencieuses sur son website Website en Europe.
Le déploiement chaotique du nouveau modèle 3 par Tesla m’a donné une nouvelle appréciation de l’approche d’Apple – en particulier à l’approche de l’événement Apple iphone 15 qui se déroulera à peine deux semaines.
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Tous les lancements de nouveaux produits ne nécessitent pas nécessairement un événement de lancement dédié, mais le nouveau modèle 3 comporte suffisamment de changements pour en justifier un dans cette predicament. Le nouveau Model 3 offre un selected nombre d’améliorations clés par rapport à son prédécesseur : un rafraîchissement visuel à l’extérieur et à l’intérieur, une efficacité améliorée pour une autonomie accrue, des sièges ventilés et bien furthermore encore.
La stratégie de lancement de Tesla consistait apparemment en des mises à jour nocturnes de ses web-sites Website en Europe, un specified nombre d’opportunités pratiques pour la presse, et rien de as well as. Il n’y a eu aucun communiqué de presse officiel et très peu de conversation de la portion de Tesla elle-même. (Tesla a finalement envoyé des e-mails promotionnels à ses shoppers en Europe.)
Juste pour le souligner une fois de as well as : Tesla a lancé sa as well as grande mise à jour pour l’une de ses voitures les furthermore populaires à 22 heures un jeudi au hasard. Imaginez si Apple faisait cela pour l’iPhone. Ils ont également procédé à des baisses de prix significatives sur les Model S et Design X. via des mises à jour silencieuses à son web page Internet. Oh, et ils a baissé le prix de conduite entièrement autonome.
Vous ne sauriez rien de tout cela à moins de rechercher spécifiquement l’information. Heureusement, nos amis de Électrek étaient sur le cas assez rapidement. Alors que je suivais le « lancement », je me suis retrouvé confus et incapable de trouver les réponses à une tonne de inquiries que je me posais. J’utilisais Google Translate pour essayer de comprendre les détails du web-site Net de Tesla en Allemagne.
Exemple concret : j’ai envoyé ce matin un texto à mon collègue Michael Potuck lui demandant ce qu’il pensait du nouveau Model 3. Sa réponse : « Oh, j’ai raté ça !
Un élément clé qui, j’imagine, a contribué à cette approche dispersée est que le nouveau modèle 3 n’est pas disponible aux États-Unis – et on ne sait toujours pas quand cela changera. Mais cela satisfied également en évidence la confusion de la stratégie de lancement : il y a une tonne de concerns sans réponse. Tesla connaît-il au moins la réponse à cette question ?
Je comprends que les annonces de nouvelles voitures sont différentes des annonces de nouveaux smartphones. Tesla dispose d’un grand inventaire de modèles 3 existants qu’il doit vendre, et il ne peut pas complètement réduire ces ventes en dévoilant quelque selected de nouveau. La manufacturing d’une nouvelle voiture est également beaucoup moreover difficile à accélérer que celle d’un smartphone (même si ce n’est pas le cas). arrêté Tesla dans le passécependant).
Mais même le reste de l’industrie automobile est nettement meilleur que Tesla pour lancer de nouvelles voitures. Et ce sont des constructeurs cars historiques qui sont notoirement coincés dans le passé à presque tous les égards.
Tesla n’a pas de support de relations publiques, une stratégie qu’Elon Musk a également mise en œuvre sur Twitter lorsqu’il a repris le réseau social en octobre dernier. Je ne peux m’empêcher de penser à un service de relations publiques – ou du moins quelqu’un travailler sur les relations publiques – améliorerait considérablement la stratégie de lancement de nouveaux produits de Tesla.
Tout cela pour dire : j’ai une nouvelle appréciation pour l’approche méticuleuse d’Apple en matière d’annonces de produits. Même lorsqu’ils n’organisent pas d’événement dédié, les annonces sont faites avec des communiqués de presse clairs publiés sur son web page Net, des web pages produits détaillées et des spécifications strategies complètes. Apple est loin d’être parfait, mais c’est un domaine dans lequel il a révolutionné l’industrie.
Remarque : de nombreux fabricants de smartphones sont presque aussi mauvais que Tesla à cet égard. Le site de Samsungpar exemple, est un mélange de produits déroutants, et il n’est pas clairement clair quel téléphone est le moreover récent.