Alors que de plus en plus de détaillants, d’espaces événementiels et d’autres acteurs déploient la technologie Bluetooth LE iBeacon d’Apple pour transmettre aux utilisateurs d’iPhone et d’iPad des notifications contextuelles et géolocalisées, nous n’avons toujours pas vu beaucoup de données sur la manière dont les balises améliorent l’engagement publicitaire des spécialistes du marketing. InMarket, une entreprise qui installe des iBeacons dans les épiceries du pays qui communiquent avec un certain nombre d’applications de ses partenaires publicitaires, a partagé aujourd’hui certaines des premières statistiques d’une marque de consommation spécifique utilisant la plateforme.
L’entreprise nous a précédemment indiqué avoir connu une augmentation de 19x interactions avec les produits annoncés dans ses applications partenaires depuis le déploiement des notifications iBeacon et une utilisation des applications 16,5 fois supérieure pour ceux qui reçoivent une notification Beacon. Aujourd’hui, l’entreprise partage des statistiques spécifiques de l’un de ses grands partenaires publicitaires de marque utilisant la plateforme : Marques HillshireL’objectif de Hillshire était de stimuler les ventes de son produit American Craft Link Sausages et, selon les chiffres, cela a fonctionné. Plus précisément, Hillshire Brands a constaté une augmentation de 20 fois de l’intention d’achat, ce qui représente un «« Augmentation de 500 % par rapport à la moyenne des produits de grande consommation pour l’engagement publicitaire mobile. »
« Nous avons commencé à expérimenter des technologies basées sur la localisation et à nous concentrer davantage sur le mobile il y a un an, reconnaissant que la localisation est essentielle pour interagir avec nos consommateurs », a déclaré David Ervin, directeur du marketing intégré pour Hillshire Brands.
Ayant constaté que le consommateur cible de la saucisse American Craft Link était moins susceptible d’apporter et d’utiliser les coupons imprimés traditionnels en magasin, Hillshire, BPN et inMarket ont conçu une campagne mobile qui s’appuyait sur la technologie des balises et du géorepérage pour identifier les clients potentiels en magasin et leur fournir des informations pertinentes et opportunes qu’ils pouvaient utiliser immédiatement pour faire leurs achats. Les consommateurs ont été informés de la présence d’American Craft en magasin et se sont vu offrir la possibilité d’ajouter le produit à leur liste d’achats, de gagner des points en cas d’interaction avec le produit ou des coupons pour l’achat.
InMarket envoie les notifications à un certain nombre d’applications partenaires utilisant la plateforme comme Epicurious de Conde Nast et l’application Key Ring de Gannet.
Le rapport indique qu’American Craft a également constaté une « augmentation de 36 % de la notoriété de la marque et une hausse des ventes globales » grâce à la campagne iBeacon qui a duré d’avril à juin de cette année sur 10 marchés américains où inMarket a déployé des iBeacons. La campagne a connu environ 6000 engagements en magasin au cours de ses premières 48 heures seul. Le succès de la campagne a encouragé Hillshire à étendre ses campagnes iBeacon à sa marque de produits Jimmy Dean cet automne.
Dans certains cas, les statistiques collectées via les iBeacons peuvent être tout aussi précieuses pour les entreprises que les fonctionnalités qu’elles offrent aux utilisateurs finaux. Le récent festival Bonnaroo, par exemple, a utilisé cette technologie pour offrir aux spectateurs une expérience interactive tout en collectant des données précieuses sur la manière d’améliorer l’événement à l’avenir.
InMarket affirme que sa plateforme iBeacon Mobile to Mortar est actuellement le plus grand réseau de balises disponible pour les développeurs d’applications, les détaillants et les partenaires de marque (par opposition aux détaillants déployant leurs propres balises uniquement pour leurs propres applications mobiles). Les balises sont actuellement en plus de 200 magasins, atteignent environ 50 millions d’utilisateurs et l’entreprise se développe rapidement sur de nombreux nouveaux marchés, notamment New York, Boston et Miami.
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