Le contrôle vocal sur Mac bénéficie discrètement d’une nouvelle fonctionnalité intéressante

Colin Hughes, un utilisateur tétraplégique d’Apple qui partage souvent son expérience des fonctionnalités d’accessibilité sur les appareils Apple, a signalé qu’Apple a discrètement ajouté une nouvelle fonctionnalité précieuse de contrôle vocal sur Mac.

Bien que cela ne soit pas indiqué dans les notes de version, il semble avoir été ajouté dans macOS Monterey 12.3 …

Comme son nom l’indique, Contrôle vocal est conçu pour permettre aux utilisateurs de contrôler leur Mac à l’aide de commandes vocales, plutôt qu’avec une souris ou un pavé tactile. De plus, le texte peut être dicté plutôt que tapé. Ces deux fonctionnalités sont d’une importance cruciale pour ceux qui ne peuvent pas utiliser pleinement leurs bras.

L’un des principaux avantages de la commande vocale et de la dictée sur les appareils Apple est qu’elles fonctionnent hors ligne. Cependant, cela pose un problème lorsque vous remplacez votre Mac, car il n’existait auparavant aucun moyen de transférer vos commandes et votre vocabulaire personnalisés. Cette fonctionnalité a désormais été ajoutée.

Dans macOS 12.3, vous pouvez désormais importer ou exporter du vocabulaire et des commandes personnalisées dans Accessibilité sur Mac à partir d’un nouveau menu déroulant visible dès que vous ouvrez le contrôle vocal.

Étant donné que le contrôle vocal et tout ce que vous dictez restent sur l’appareil, et non dans le cloud, ces nouvelles fonctionnalités seront utiles pour transférer le vocabulaire personnalisé et les commandes accumulées au fil du temps vers un nouveau Mac.

J’ai réclamé cette fonctionnalité depuis le lancement du contrôle vocal il y a trois ans et plus récemment en août 2021. C’est une amélioration attendue depuis longtemps.

Hughes affirme que Voice Control est une application formidable et que c’est tout à l’honneur de l’entreprise que cette technologie soit fournie gratuitement avec chaque Mac, iPad ou iPhone. Il se réjouit de cette dernière avancée.

Il ajoute cependant que d’autres problèmes de longue date liés au contrôle vocal et à la dictée doivent encore être résolus. Il a répertorié pas moins de 14 problèmes différents.

Grammaire confuse

La commande vocale ne prend pas toujours en compte la grammaire de nombreuses phrases. Par exemple, dicter le mot « will » conduit souvent, à tort, à mettre en majuscule « Will » comme dans le nom de l’homme. C’est ennuyeux et peu productif. C’est intermittent, mais cela se produit surtout si vous mettez la dictée en pause. Cela se produit également avec d’autres mots, ce qui vous ralentit car vous devez continuellement corriger les erreurs de dictée.

Citation erronée

Lorsque vous dictez la commande « ouvrir les guillemets », un espace n’est pas automatiquement inséré après le dernier mot dicté, de sorte que le texte dicté apparaît comme ceci : le renard brun rapide « a sauté par-dessus la clôture ». Le formatage est incorrect avec les guillemets collés au dernier mot dicté et nécessite de revenir en arrière et de modifier et d’insérer un espace après le dernier mot dicté (renard) et les guillemets ouvrants immédiatement avant sauté. Cela devrait se produire automatiquement lors de la dictée. C’est le cas dans d’autres applications de reconnaissance vocale. Vous pouvez dire « touche espace » pour insérer un espace avant de dire « ouvrir les guillemets », mais cela demande du souffle et de l’énergie supplémentaires que certaines personnes handicapées physiques n’ont peut-être pas et qui ne devraient pas être nécessaires.

Émoji raté

C’est une situation similaire avec la dictée des émojis. Aucun espace n’est inséré après le dernier mot dicté, donc le texte dicté apparaît comme… « le renard brun rapide a sauté par-dessus la clôture 👍 »

Lors de la dictée dans l’application Mail de macOS, aucun espace n’est saisi après le dernier mot dicté (clôture) et l’émoji. Cela ne semble pas naturel et nécessite de revenir en arrière et de saisir un espace manuellement. Cela devrait se faire automatiquement. Très improductif. Apple a fait une vertu de montrer la dictée d’un émoji dans un film sur la scène de la WWDC 2019 sous des applaudissements chaleureux, mais cela n’a pas été implémenté correctement.

Ne fonctionne pas avec WhatsApp

La dictée par commande vocale ne fonctionne pas dans la zone de texte WhatsApp de l’application téléchargée depuis l’App Store de l’entreprise sous macOS. Pourquoi Apple autorise-t-il les applications de l’App Store qui ne prennent pas en charge les exigences d’accessibilité de base, comme une application de messagerie populaire utilisée par des milliards de personnes chaque jour, à ne pas prendre en charge la dictée par commande vocale ? Cela peut être lié au fait que l’application WhatsApp est toujours une application Rosette, mais il est néanmoins décevant de voir que la commande vocale ne la prend pas en charge.

Ce genre de chose devrait être une exigence minimale pour l’App Store. L’accessibilité fait-elle partie des politiques désormais tristement célèbres de l’App Store d’Apple ? Si ce n’est pas le cas, il est temps qu’elle le soit, car l’accès des personnes handicapées et leurs chances de vie sur le plan social, éducatif et professionnel sont trop importants pour être ignorés.

De plus, dicter du texte dans la zone de texte WhatsApp Web dans le navigateur Web Safari d’Apple sur un Mac entraîne parfois le blocage de la page Web et il suffit de fermer Safari et de le relancer pour résoudre le problème. Vous perdez tout le texte que vous dictiez, ce qui est très gênant. Cela se produit souvent si vous interrompez la dictée ou si vous corrigez du texte plusieurs fois. J’ai attiré l’attention d’Apple sur ce bug en janvier, et ils ont confirmé qu’ils pouvaient le reproduire, mais il n’y avait pas de correctif pour cela dans macOS 12.3

Fonctionne dans certains navigateurs mais pas dans d’autres

La dictée par commande vocale ne fonctionne pas avec les navigateurs tiers comme Firefox pour Mac. Pourquoi ? Les utilisateurs de la commande vocale ne peuvent dicter dans aucune zone de texte du navigateur Firefox pour Mac, y compris WhatsApp Web. Il se peut bien qu’il s’agisse d’un problème lié à Firefox, mais Apple peut certainement faire valoir son influence considérable pour remédier à cette situation regrettable. Les choses ne sont pas beaucoup mieux non plus dans le navigateur Google Chrome sur Mac. Les utilisateurs handicapés sont désavantagés par ce manque d’accès.

Fonctionne dans certaines zones de texte mais pas dans d’autres

Mis à part les erreurs de dictée fréquentes, même si le contrôle vocal fonctionne bien dans les applications d’Apple telles que Messages, Mail et Pages, il est peu probable que les zones de texte des applications tierces fonctionnent avec les applications de reconnaissance vocale de manière plus générale. Certaines des plus grandes plateformes du monde, notamment Facebook, Twitter et WhatsApp, qui vantent leurs mérites en matière d’accessibilité, disposent de zones de texte qui ne sont pas accessibles aux applications de reconnaissance vocale.

Ne pas pouvoir dicter dans un certain nombre de zones de texte sur des plateformes très connues est l’équivalent numérique d’un restaurant, d’un magasin ou d’un bâtiment public refusant de fournir une rampe pour une personne en fauteuil roulant. C’est inacceptable et illégal dans de nombreux pays de nos jours.

Les applications de reconnaissance vocale blâment les plateformes et les plateformes blâment les applications de reconnaissance vocale, mais c’est l’utilisateur handicapé qui se voit refuser l’accès et donc réduit au silence.

Prend le relais

La commande « supprimer cela » remplace de manière redondante la commande « supprimer le caractère ». Vous ne pouvez supprimer un mot entier qu’une seule fois avec la commande « supprimer cela ». Après avoir supprimé un mot entier une fois, si vous dites « supprimer cela » une deuxième fois, la commande vocale supprime uniquement la dernière lettre du dernier mot dicté.

Cela n’est pas utile pour l’utilisateur, car souvent, s’il y a une erreur de reconnaissance dans deux ou trois mots, pourquoi ne pas dire « supprimer cela » deux ou trois fois et supprimer des mots entiers ? Supprimer uniquement la dernière lettre d’un mot ne sert à rien pour l’utilisateur. La possibilité de supprimer des mots entiers plusieurs fois en prononçant la commande « supprimer cela » est bien plus utile. Il existe une option permettant de supprimer des phrases entières, mais parfois, « supprimer cela » est encore plus simple, ce qui permet à l’utilisateur d’économiser de l’énergie. Les utilisateurs ont simplement besoin de pouvoir utiliser « supprimer cela » plus d’une fois.

Ne reconnaît pas les noms étrangers

La commande vocale ne reconnaît souvent pas les noms étrangers. Il serait formidable que l’application propose une fonction de prononciation de contact personnalisée qui permettrait de contourner ce problème. Google propose cette fonction sur les téléphones Android. Je suis sûr que quelque chose de similaire pourrait être appliqué à la commande vocale sur un Mac et un iPhone.

Ce qui est frustrant, c’est que les noms sont déjà dans le système d’exploitation dans l’application Contacts, mais la dictée ne les reconnaît pas et cette solution permettrait de contourner ce problème. J’ai des contacts avec un nom polonais, Wojtek, et un nom gallois, Morlais, et la commande vocale ne les comprend jamais lors de la dictée, même s’ils sont ajoutés en tant que mots personnalisés dans le vocabulaire.

La commande vocale n’est pas intelligente

Plus généralement, l’application de reconnaissance vocale Dragon pour ordinateurs Windows offre la possibilité d’entraîner des mots afin que les mêmes erreurs de dictée ne se reproduisent pas à répétition. Il s’agit d’une fonctionnalité qui améliorerait la dictée de Voice Control et la rendrait plus productive et moins frustrante à utiliser. Voice Control est une application qui devrait s’améliorer avec l’utilisation et apprendre de ses erreurs, mais ce n’est tout simplement pas le cas. Répéter les mêmes erreurs de dictée encore et encore est extrêmement fastidieux. Très grossier et peu Apple à mon avis.

Incompatibilité avec le mode sombre

Dans Commandes personnalisées – Coller du texte – la zone de texte ne prend pas en charge le mode sombre du système, ce qui rend impossible la configuration du texte dans cette zone lorsque le mode sombre est activé.

Mauvais formatage

La zone de texte à coller dans les commandes personnalisées ne respecte parfois pas la police et la taille de texte utilisées avec le texte. Par exemple, si je colle du texte dans Helvetica, cela ne fonctionnera pas dans Microsoft Outlook pour Mac. De plus, il arrive parfois que le texte soit collé dans une taille différente de celle que vous souhaitez coller dans la police par défaut dans Apple Mail.

Problèmes avec les noms

Si vous ajoutez un nom de personne ou d’entreprise au vocabulaire avec une majuscule, la dictée ne respecte pas la majuscule. Par exemple, j’ai un microphone d’une société appelée « SpeechWare ». Je le saisis dans le vocabulaire personnalisé dans ce format correct, mais la dictée de contrôle vocal le transcrit comme « SpeechWare ».

Problème avec Delete That dans l’application Mail

Encore une fois, sur Mac et l’application Mail. Chaque fois que je commence à dicter dans l’application Mail, s’il y a une erreur dans les premiers mots que je dicte et que je dis « supprime ça », le curseur fait un bond spectaculaire et détruit la signature, laissant tout en désordre. Cela ne se produit pas si vous dictez un mot, mais si vous dictez quelques mots puis utilisez « supprime ça », cela détruit la signature dans le corps du message.

Problèmes de collage de texte

Lorsque vous utilisez des commandes personnalisées et l’option « Coller du texte », cela ne fonctionne pas dans Safari dans de nombreuses zones de texte, notamment sur Facebook et WhatsApp Web. Il est donc impossible de coller automatiquement du texte dans une zone de texte avec une commande personnalisée créée dans la commande vocale.

Des questions de niche, peut-être, mais importantes

Hughes reconnaît qu’il peut s’agir de problèmes de niche qui n’affectent qu’un petit pourcentage d’utilisateurs d’Apple, mais il affirme qu’ils constituent de gros problèmes pour ceux qui dépendent des fonctionnalités d’accessibilité.

Les personnes handicapées ont besoin et veulent plus que la possibilité de dicter un court iMessage « Joyeux anniversaire ❤️ » avec un emoji mignon. Elles veulent rédiger de longs essais à l’université, exceller dans leur carrière professionnelle, diriger des entreprises, dicter de longs articles de blog en tant qu’écrivains et publier de longs messages à leurs amis sur les réseaux sociaux, mais le fait est que la dictée par commande vocale n’est tout simplement pas à la hauteur.

De plus, Apple a souvent déclaré qu’une bonne convivialité pour les personnes handicapées est souvent une bonne convivialité pour tous, une position à laquelle Hughes fait écho.

On pourrait également affirmer qu’il existe un fort appétit général pour une reconnaissance vocale améliorée et plus précise sur Mac, de la part des personnes atteintes de dyslexie, de troubles musculo-squelettiques et de professionnels comme les médecins, les avocats et les géomètres. Si vous rendez la dictée accessible aux utilisateurs handicapés, vous la rendrez accessible à tous.