La juge de district américaine Lucy H. Koh a décidé aujourd’hui de mettre fin à un procès collectif contre Apple concernant des messages texte non livrés causés par un bug iMessage, Bloomberg rapports. Le problème a attiré beaucoup d’attention l’année dernière lorsque le bug du système de messagerie d’Apple a amené d’anciens utilisateurs d’iPhone passés à Android à découvrir que les messages texte n’étaient pas correctement envoyés à leur numéro de téléphone. En rejetant le procès, le juge Koh a expliqué que même si le système iMessage d’Apple avait pu entraîner la perte de messages texte, la preuve était insuffisante que le groupe était confronté à une « rupture ou interférence contractuelle » de la part d’iMessage…
Passer du système iMessage basé sur Internet d’Apple, disponible uniquement sur les appareils Apple, à la messagerie SMS/MMS non iMessage utilisée par Android et d’autres smartphones nécessitait de désactiver activement la fonction iMessage sur iPhone avant de passer pour éviter la perte de messages texte.
La nouvelle a fait surface pour la première fois en mai 2014 selon laquelle Apple pourrait faire l’objet d’un procès collectif concernant le problème de livraison de messages texte pour les anciens utilisateurs d’iPhone. Ceci, ajouté à l’attention portée à ce problème, a conduit Apple en novembre à publier un outil en ligne permettant aux utilisateurs actuels et anciens d’iMessage de désenregistrer leur téléphone. numéros avec la plate-forme de messagerie d’Apple sans avoir besoin de l’iPhone initialement utilisé avec le service. À peine deux jours plus tard, nous avons appris que le juge Koh avait décidé qu’Apple devrait effectivement faire face au procès concernant iMessage empêchant la livraison de SMS.
Le rejet actuel de l’affaire pour incapacité à fournir la preuve d’une ingérence appropriée signifie qu’Apple n’aura pas à consacrer des ressources à sa défense dans le procès.
Le problème avec iMessage conservant les numéros de téléphone après le changement reste toutefois pratiquement inchangé, Apple continuant de conseiller aux utilisateurs de désactiver iMessage avant de passer à une autre plate-forme. Si un utilisateur change de système sans indiquer à Apple que son numéro de téléphone ne sera plus utilisé avec iMessage, Apple outil pour demander que le numéro de téléphone soit supprimé des serveurs d’Apple est toujours la solution par défaut.
FTC : Nous utilisons des liens d’affiliation automatique générateurs de revenus. Plus.
