La Federal Communications Commission (FCC) a proposé une nouvelle règle selon laquelle les opérateurs devront déverrouiller votre iPhone ou votre smartphone Android dans les 60 jours suivant l’activation.
La proposition vise à accroître la concurrence en permettant aux consommateurs de changer plus facilement d’opérateur…
Rendre plus rapide le déverrouillage de votre iPhone
Si vous achetez votre iPhone auprès d’un opérateur ou ailleurs dans le cadre d’un contrat subventionné, il peut alors être « verrouillé » sur cet opérateur, ce qui signifie qu’il ne fonctionnera pas si vous essayez de passer à une carte SIM physique ou e-SIM à partir d’un autre réseau.
Pour changer d’opérateur, vous devez d’abord demander à votre opérateur existant de déverrouiller votre téléphone. Il n’y a actuellement aucune règle sur le temps qu’ils peuvent prendre pour le faire, et c’est quelque chose que la FCC veut réparer.
« Une véritable concurrence profite de la transparence et de la cohérence », a déclaré la présidente Rosenworcel. « C’est pourquoi nous proposons des règles claires et nationales de déverrouillage des téléphones portables. Lorsque vous achetez un téléphone, vous devriez avoir la liberté de décider quand changer de service auprès de l’opérateur de votre choix et ne pas laisser l’appareil que vous possédez coincé par des pratiques qui vous empêchent de faire ce choix » (…)
L’avis de projet de réglementation solliciterait des commentaires sur l’obligation pour tous les fournisseurs de services sans fil mobiles de déverrouiller les téléphones mobiles 60 jours après l’activation de l’appareil auprès du fournisseur.
Les transporteurs et autres parties intéressées sont invités à commenter la proposition. En supposant qu’aucune objection ne soit acceptée par la FCC, l’exigence entrera en vigueur.
Notez que la nouvelle règle ne vous libérera de aucune obligation que vous pourriez avoir concernant un achat subventionné. Si vous avez acheté votre téléphone à prix réduit en échange de l’acceptation d’un forfait de durée minimale avec un opérateur, vous devrez alors payer tous les frais de rachat anticipé s’y rapportant pour que la règle des 60 jours s’applique.
La règle vise uniquement à empêcher les opérateurs de retarder leur décision de changer de fournisseur de services une fois que les obligations du consommateur ont été remplies.
Photo par Quinn Battick sur Unsplash
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