Rubriques connexes: applications, iPhone, synchronisation, conseils En ce qui concerne l’exploitation de votre entreprise et l’optimisation des processus de travail, nous nous trouvons fortement tributaires des applications basées sur le cloud. Nous sommes en 2019 après tout, l’ère de la technologie mobile. Nos applications basées sur le cloud enregistrent tout ce dont nous avons besoin et, en effet, avons-nous besoin de plusieurs applications pour organiser et faire notre travail. Mais alors, que se passe-t-il lorsque vous devez vérifier les données d’un même client dans plusieurs divisions? Si vous devez toujours aller dans chaque division, renseignez-vous sur leurs informations, puis revenez à la quête principale que vous avez eue en analysant votre client, il y a de fortes chances que vous soyez toujours une recrue. En effet, aucun pro ne laisserait ses applications non synchronisées en 2019. Voyons le parcours d’un de vos clients: Mark. Mark vous suit sur les réseaux sociaux et il a eu une enquête il y a quelques jours sur l’un de vos produits. Vous vouliez vérifier ses dossiers dans votre service commercial et déterminer à quel point il est fidèle à un client. Vous vouliez également vérifier son compte auprès du service financier pour savoir quel type d’adhésion il avait. Au lieu d’aller dans chaque département et d’obtenir les données dont vous avez besoin, les applications de synchronisation facilitent la tâche comme il suffit de vérifier une seule application. En intégrant les données dans plusieurs applications, que ce soit par le biais d’une intégration unidirectionnelle ou bidirectionnelle, vous pouvez également accéder à des informations à jour sur vos clients et à tous les autres aspects de vos processus métier. Si vous n’avez toujours pas d’applications synchronisées, voici 7 raisons pour lesquelles vous le faites toujours à la manière des débutants: 1. Vous devez transférer vos données entre différentes applications manuellement. Vous n’avez pas tout au même endroit. Au lieu de cela, vous devez visiter vos différentes applications ou différentes divisions pour collecter les données avant de pouvoir prendre une décision. 2. Le transfert manuel peut être sujet à des erreurs dans les données. Ce transfert manuel ne peut pas être le formulaire le plus précis sur lequel vous pouvez compter. Surtout lorsque les données sont volumineuses, les risques d’erreur se multiplient. 3. Vous perdez beaucoup de temps et de ressources à transférer des données et à mettre à jour des applications. Si le fait de devoir tout faire manuellement ne suffit pas, cela vous coûte également beaucoup plus de temps et d’efforts. Tout cela affecte grandement votre efficacité au travail. 4. Votre flux de travail est toujours suspendu en raison d’informations insuffisantes. En parlant de travail, vous constaterez souvent que votre flux de travail est suspendu afin d’obtenir les informations les plus récentes. Sinon, vous risquez de prendre des décisions basées sur des faits obsolètes, ce qui est un grand risque à prendre. 5. Vous avez du mal à intégrer des données entre vos applications, et encore moins à partager les données mises à jour avec le reste de l’équipe. Lorsque vous rencontrez des difficultés à connecter les points entre vos propres applications, comment pensez-vous que ce sera pour le flux de données entre toute l’équipe? Cela affecte grandement la collaboration et le travail d’équipe. 6. Vous ne disposez pas des informations complètes de vos clients tout au long de leur parcours. Tu te souviens de Mark? Si vous ne pouvez pas voir son compte rendu complet qui résume toutes ses activités et interactions avec vos divisions, il y a de fortes chances que vous passiez à côté des meilleures actions adaptées à son parcours client. Avec la synchronisation des applications, vous pouvez faire circuler les données de vos clients sur votre réseau d’applications et disposer des meilleures informations pour la prise de décision. 7. Vous êtes probablement toujours en retard dans l’adoption des dernières technologies, ce qui vous retarde. La technologie est en constante évolution et se met à jour, il y a au moins une douzaine de nouvelles applications qui sortent chaque jour. Si vous ne vous tenez pas au courant de toutes les nouvelles technologies et des nouveaux outils de gestion d’entreprise, vous serez laissé de côté dans le monde d’aujourd’hui. L’intégration des données à l’aide des applications de synchronisation est devenue un outil de base dont chaque entreprise a besoin pour travailler efficacement. Ne pas utiliser cet outil vous laisse une recrue qui est à la traîne dans le monde des affaires d’aujourd’hui. En utilisant des applications de synchronisation, vous pouvez garantir des processus de travail beaucoup plus efficaces, plus rapides, précis et collaboratifs. La mise à jour automatique de toutes vos applications vous fournira également toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre les mesures appropriées. –