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Une application iPad pour les locataires de logements sociaux améliore les réparations et la sécurité


Une nouvelle software iPad destinée aux locataires de logements sociaux devrait réduire les délais de réparation, accroître l’engagement entre les locataires et le staff – et pourrait même potentiellement prévenir les tragédies causées par des défauts immobiliers non corrigés.

Un rapport de réparation peut désormais être déposé en utilisant l’iPad pour prendre une image du défaut et la télécharger by way of l’application…

Staff du logement en Australie ils reçoivent des iPad et une application personnalisée appelée IVY.

Tout au prolonged des mois de mars et avril, le staff du services du logement recevra un iPad et une software spécialement conçue, appelée IVY (I Pay a visit to You). L’application permet à notre staff de vérifier les informations sur la site et le compte d’un client sur le terrain, et leur permet d’effectuer des visites de service consumer et des rapports sur l’état des biens. IVY permettra également au staff de remplir des formulaires en ligne avec les clientele sur position, sans qu’ils aient besoin de se rendre dans un bureau du FACS Housing ou de renvoyer des formulaires papier par la poste.

CNET il semble que cette mesure soit bien accueillie par les locataires, notamment en ce qui concerne la facilité d’organisation des réparations.

La réalité du logement social peut être sombre, et les problèmes qui commencent petits peuvent souvent se transformer en cauchemars bureaucratiques.

Il peut s’agir d’attendre des semaines pour faire réparer une porte cassée ou de devoir déposer des plaintes répétées contre des voisins turbulents. Mais les problèmes peuvent s’aggraver si les conseils municipaux ignorent les locataires des logements sociaux. Et dans certains cas, comme le monde l’a vu avec L’immense incendie de la tour Grenfell à Londres complexe immobilier en 2017, ce qui peut avoir des conséquences tragiques.

Additionally de 70 personnes ont péri dans la tour Grenfell, lorsque le feu s’est propagé en partie grâce à de nouvelles fenêtres avec de larges ouvertures autour. Cela a permis aux flammes de passer de l’appartement dans lequel le feu s’est déclaré au revêtement extérieur du bâtiment, puis de revenir dans les appartements au-dessus. Si les défauts des fenêtres avaient été réparés, l’incendie aurait pu être contenu dans un seul appartement.

Un résident d’un logement social de Sydney affirme que l’application facilite grandement le signalement des problèmes et le remplissage des files.

Pour Kate McDonnell, qui vit dans un logement social avec ses cinq enfants dans le centre-ville de Sydney, l’application Ivy a été d’une grande aide.

« Avant, les documents se perdaient… les choses tombaient à l’eau », dit-elle. Les assistantes sociales étaient « surchargées » de tâches administratives, et lorsqu’elle recevait effectivement des visites à domicile, il s’agissait souvent d’une nouvelle assistante sociale à chaque fois.

Regardez la vidéo ci-dessous pour un aperçu furthermore détaillé.

https://www.youtube.com/view?v=qpFaiVJt7y4

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