Les innovations d’Apple impliquent souvent plus de retirer que d’ajouter. La société a sorti sept iPhones qui omettent le bouton d’accueil, le dernier lot comprenant l’iPhone 11, 11 Pro, et 11 Pro Max. Si vous avez récemment pris l’un de ces appareils pour la première fois, vous pourriez être un peu confus sur la façon d’entrer en mode DFU lorsque votre iPhone se comporte mal.
Pour les non-initiés, DFU signifie « Device Firmware Upgrade ». Le mode DFU n’est pas un mode que l’on utilise à la légère. Il s’agit généralement du dernier recours pour remettre en service un iPhone bloqué ou qui fonctionne mal. Pour les problèmes occasionnels de l’iPhone, un simple redémarrage ou une réinitialisation est souvent suffisant. Mais DFU peut être un outil puissant si votre appareil iOS nécessite quelque chose d’un peu plus fort.
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Votre iPhone est peut-être tout neuf, mais le code DFU caché ne l’est pas. Apple utilise la même combinaison de boutons pour passer en mode DFU depuis les iPhone 8, 8 Plus et X. Cela dit, si vous venez d’un iPhone 7 ou d’un modèle antérieur, vous trouverez cette nouvelle combinaison de boutons plus compliquée qu’auparavant.
Configuration requise
Ordinateur Mac ou Windows
Dernière version d’iTunes installée OU macOS Catalina
Câble Lightning vers USB ou Lightning vers USB-C
Avertissement – Vous êtes sur le point de tout perdre
Vous avez bien lu. Le mode DFU détruit les données de votre iPhone, en effaçant complètement votre disque dur. Si vous voulez que vos photos, textes, documents ou autres données soient sauvegardés, vous devrez d’abord les sauvegarder via iTunes ou iCloud. Évidemment, si votre iPhone ne s’allume pas actuellement, cette étape est impossible. Cependant, si vous êtes entré en mode DFU à partir d’un iPhone qui était en marche, vous pouvez quitter le mode avant de procéder à la restauration et à la mise à jour via votre méthode préférée.
Table des matières
Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC
Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC avec votre câble Lightning vers USB ou Lightning vers USB-C.
Étape 2Déverrouillez votre iPhone (si nécessaire)
Si vous recevez la notification « Déverrouiller l’iPhone pour utiliser les accessoires » sur votre appareil, vous devrez d’abord déverrouiller votre iPhone avant de continuer.
Étape 3Faites confiance à votre ordinateur (si nécessaire)
En outre, si c’est la première fois que vous connectez votre iPhone à cet ordinateur, vous devrez peut-être faire confiance à l’ordinateur sur votre iPhone. Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer votre confiance à l’ordinateur après avoir terminé ces étapes.
Ouvrir iTunes (ou Finder sous macOS Catalina)
Si vous utilisez un système autre que macOS Catalina, iTunes devrait s’ouvrir automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ouvrez-le vous-même, puis vérifiez que votre iPhone est connecté. Vous devriez voir l’icône de votre iPhone apparaître dans iTunes à côté de la liste déroulante des médias, en plus de la barre latérale sous « Appareils ».
Si vous exécutez macOS Catalina, ouvrez Finder, puis sélectionnez votre iPhone sous Locations. Si le menu Emplacements ne figure pas dans la barre latérale de votre Finder, cliquez sur « Finder » dans la barre de menus en haut de votre écran, choisissez « Préférences », puis ouvrez l’onglet Sidebar et cochez la case située à côté de « CD, DVD et appareils iOS. »
Une fois que vous aurez cliqué sur votre iPhone dans le menu « Emplacements » de la barre latérale sur Catalina, Finder devrait automatiquement ouvrir l’onglet « Général ». Si ce n’est pas le cas, ouvrez cet onglet vous-même. Si votre iPhone n’apparaît pas, redémarrez votre Mac pour le faire apparaître.
Démarrez votre iPhone en mode DFU
Votre iPhone étant connecté à iTunes ou au Finder, appuyez sur les boutons suivants :
Appuyez rapidement sur le bouton de volume haut.
Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
Relâchez le bouton latéral une fois l’écran noirci, puis …
Appuyez rapidement sur le bouton latéral et le bouton de volume bas et maintenez-les enfoncés ensemble pendant 5 secondes.
Après 5 secondes, relâchez le bouton latéral sans relâcher le bouton de réduction du volume.
Maintenez le bouton de volume bas enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Ne relâchez pas le bouton jusqu’à ce qu’une invite de récupération apparaisse dans iTunes ou le Finder. Une fois que c’est fait, relâchez le bouton Volume bas et regardez l’écran de votre iPhone. Si votre écran est noir, bravo ! Vous êtes maintenant en mode DFU. Si vous ne voyez pas cette invite apparaître dans macOS Catalina, quittez l’onglet iPhone en cliquant dessus, puis revenez. Après un certain temps, le Finder devrait afficher l’invite.
Dépannage
Si votre iPhone redémarre, ou si vous voyez le message « Connecter à iTunes » apparaître sur son écran, retournez à l’étape 1 et réessayez. Veillez à suivre chaque étape à la lettre – même un léger écart pourrait empêcher votre iPhone de passer en mode DFU.
Quitter le mode DFU
Que vous souhaitiez sauvegarder votre iPhone avant de le restaurer ou que vous soyez passé en mode DFU par erreur, il existe un moyen simple de faire marche arrière et de redémarrer l’appareil. Bien entendu, cela suppose que votre appareil soit sous tension avant de passer en mode DFU.
Pour quitter le mode DFU :
Appuyez rapidement sur le bouton Volume fort.
Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes – jusqu’à ce que vous voyiez l’écran de démarrage Apple.
Si vous avez terminé correctement, votre iPhone devrait redémarrer sous iOS 12 ou iOS 13. Vous devrez simplement entrer votre code d’accès avant de passer à l’écran d’accueil.
Effacer et restaurer votre iPhone
Maintenant que vous avez réussi à démarrer votre iPhone en mode DFU et que vous ne voulez pas faire marche arrière, vous pouvez cliquer sur « OK » pour fermer l’invite de récupération d’iTunes et procéder à la restauration des paramètres d’usine. Dans iTunes ou Finder, sélectionnez « Restaurer l’iPhone » sous Mode de récupération de l’iPhone. Après une restauration réussie, votre iPhone 11, 11 Pro ou 11 Pro Max quittera automatiquement le mode DFU et démarrera sur l’écran de bienvenue familier du nouvel iPhone.