Apple a publié un correctif logiciel pour un problème affectant la sortie audio de certains de ses nouveaux moniteurs Studio Exhibit.
Le correctif intervient quelques jours seulement après que de nombreux reportages médiatiques ont mis en évidence le problème, ce qui a entraîné une coupure inattendue du son, un son déformé ou même une accélération.
En réponse à la predicament, Apple a déployé jeudi une edition mise à jour du firmware 15.5 pour son moniteur à 1599 $. Les notes de edition de la société de technologie répertorient le micrologiciel comme 19F80, remplaçant 19F77. Le texte accompagnant la notification de la mise à jour se lit simplement : « Résout un problème audio avec Studio Show », ajoutant qu’il nécessite macOS Monterey 12.4 ou version ultérieure.
Apple a fait une grande partie de la qualité audio du Studio Display lorsqu’il a dévoilé le moniteur en mars, mettant en évidence ses six haut-parleurs comprenant quatre woofers à annulation de drive pour les basses et deux tweeters pour les médiums et les aigus.
Mais après sa sortie, certains utilisateurs de Studio Show ont commencé à se plaindre de problèmes de son. Bien qu’Apple n’ait pas publiquement reconnu le problème, il a récemment contacté des fournisseurs de services agréés pour les informer d’une resolution de contournement qu’il pourrait partager avec les consumers pendant que les ingénieurs d’Apple travaillaient sur une resolution furthermore permanente.
Cela impliquait de débrancher le moniteur de l’alimentation électrique et de retirer tous les accessoires ou appareils qui y étaient attachés. Après cela, il a été conseillé aux propriétaires de Studio Display d’attendre 10 secondes avant de reconnecter le Studio Exhibit à l’alimentation.
Le problème audio n’est pas le premier problème à toucher l’écran 5K de 27 pouces d’Apple.
Quelques heures après que les critiques ont mis la main dessus, il est devenu évident que l’image de la webcam était médiocre. Apple a reconnu le problème avant de déployer une mise à jour pour améliorer la qualité de l’image. Cependant, le consensus semble être que la qualité d’image de la webcam est encore bien en deçà de ce que vous attendez d’un moniteur aussi cher.
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