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Passer d’un iPhone plus ancien, ou même d’un téléphone Android, à l’iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max peut être un gros défi. Ce n’est pas seulement le changement d’un nouveau smartphone – cela peut aussi avoir un impact énorme sur votre portefeuille. Ainsi, chaque fois que l’appareil devient fou, ne répond pas ou ne s’allume pas, il est compréhensible de s’inquiéter. Mais le mode DFU peut vous aider chaque fois que vous êtes dans une situation difficile.

Si vous n’êtes pas familier avec le mode DFU, qui signifie le mode de mise à niveau du micrologiciel de l’appareil, c’est probablement une bonne chose. C’est le dernier recours pour tenter de réparer un iPhone bloqué, complètement insensible, qui ne s’allume pas ou ne s’éteint pas correctement, et d’autres problèmes graves – juste après avoir essayé une réinitialisation matérielle ou être entré en mode de récupération.

Entrer votre iPhone en mode DFU n’est pas quelque chose que vous devriez faire à la légère, mais si votre iPhone 12 ne répond à rien et que vous n’avez plus d’options, cela pourrait être votre seul espoir. Heureusement, entrer en mode DFU est le même processus depuis l’iPhone 8, vous le connaissez donc peut-être déjà. Cependant, si vous venez d’un autre smartphone, vous devrez apprendre les combinaisons de boutons quelque peu complexes pour entrer en mode DFU sur votre nouveau modèle d’iPhone 12.

Conditions

Avertissement — Vous êtes sur le point de tout perdre

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, entrer en mode DFU est un geste désespéré. Si tout le reste a échoué et que vous êtes obligé d’entrer en mode DFU, vous effacerez complètement tout sur votre iPhone, ce qui pourrait être un problème si vous n’avez pas sauvegardé vos photos, textes et autres données importantes sur votre iCloud ou votre ordinateur. Malheureusement, la plupart des personnes qui entrent en mode DFU ne peuvent pas utiliser leur iPhone, il peut donc être difficile de le sauvegarder si vous en êtes déjà à cette étape, mais si cela vous inquiète, utilisez-le uniquement en dernier recours.

Étape 1 : Branchez votre iPhone sur votre Mac ou PC

Pour commencer, connectez votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max à votre ordinateur avec un câble Lightning vers USB ou Lightning vers USB-C, selon le modèle de votre ordinateur.

Étape 2 : déverrouillez votre iPhone

Une fois connecté, déverrouillez votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max à l’aide de votre mot de passe ou de Face ID, s’il n’est pas déjà déverrouillé. Vous ne pourrez pas continuer avec le mode DFU si vous ne déverrouillez pas votre iPhone, surtout si vous voyez la notification « Déverrouiller l’iPhone pour utiliser les accessoires ». Si vous n’avez pas de mot de passe, ignorez cette étape.

Étape 3 : Ouvrez le Finder ou iTunes

Sur un ordinateur exécutant macOS Catalina (10.15 ou version ultérieure) ou macOS Big Sur (11.0 ou version ultérieure), ouvrez une fenêtre « Finder », puis cliquez sur « iPhone » (ou quel que soit le nom de votre iPhone) sous Emplacements dans la barre latérale.

Si vous utilisez un PC Windows ou macOS Mojave (10.14) ou une version antérieure, ouvrez iTunes. (iTunes d’Apple devrait être installé par défaut sur un Mac, mais vous devrez l’installer sur un PC Windows si vous ne l’avez pas déjà fait.) Si iTunes est déjà ouvert sur votre ordinateur, quittez l’application, puis rouvrez-la. Une fois qu’iTunes est opérationnel, cliquez sur l’icône de votre iPhone en haut de la fenêtre ou sur le nom de votre iPhone sous Dispositifs dans la barre latérale.

Étape 4 : faites confiance à votre ordinateur

Si c’est la première fois que vous connectez votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max à votre ordinateur, ou si vous avez récemment réinitialisé vos paramètres de localisation et de confidentialité ou vos paramètres réseau sur l’iPhone, vous devrez « faire confiance  » ton ordinateur. Si l’ordinateur est déjà approuvé, passez à l’étape 5.

Pour ce faire dans le Finder, cliquez sur « Faire confiance ». Pour iTunes, cliquez sur « Continuer » à la place.

Ensuite, sur votre iPhone, une invite apparaîtra à l’écran tant que vous n’êtes pas sur l’écran de verrouillage. À cette invite, appuyez sur « Confiance », puis entrez le code d’accès de votre iPhone pour donner à votre ordinateur les droits d’accès aux données de votre iPhone.

Si vous utilisez un ordinateur qui n’est pas le vôtre et que vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’accès aux données de votre iPhone 12, vous pouvez ne plus faire confiance à l’ordinateur une fois que vous avez terminé.

Étape 5 : Démarrez votre iPhone en mode DFU

Vient maintenant la partie amusante. Lorsque votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max est connecté à votre ordinateur avec le Finder ou iTunes ouvert, appuyez sur les boutons suivants sur votre iPhone.

1. Clique le Monter le son bouton.
2. Ensuite, cliquez rapidement sur le Baisser le volume bouton.
3. Ensuite, appuyez rapidement et maintenez enfoncé le Côté bouton.
4. Lorsque l’écran de l’iPhone devient noir, maintenez également la touche enfoncée Baisser le volume bouton sans lâcher le Côté bouton.
5. Après environ 5 secondes, relâchez le Côté bouton mais maintenez le Baisser le volume bouton.
6. Lâchez prise Baisser le volume une fois que vous voyez l’invite « mode de récupération » dans le Finder ou iTunes sur votre ordinateur. L’écran de votre iPhone restera noir.

Si vous effectuez uniquement les opérations 1 à 3 ci-dessus, l’invite du mode de récupération s’ouvrira toujours dans le Finder ou iTunes sur votre ordinateur ; seulement c’est strictement pour le mode de récupération, pas pour le mode DFU. Le mode de récupération communique avec le chargeur de démarrage de votre iPhone (iBoot), tandis que le mode DFU communique directement avec le bootrom (SecureROM). Ainsi, chaque fois que le mode de récupération ne parvient pas à résoudre votre problème, le mode DFU peut vous sauver la mise puisqu’il part du côté matériel au lieu du côté logiciel.

Votre Mac [or iTunes] a détecté un iPhone en mode de récupération. Vous devez restaurer cet iPhone avant de pouvoir l’utiliser.

Si vous voyez le logo Apple apparaître sur l’écran de votre iPhone à tout moment, attendez qu’il charge iOS 14 sur l’iPhone, puis déverrouillez l’appareil, remettez votre mot de passe, attendez que le Finder ou iTunes le reconnaisse, puis essayez Étape 5 encore.

Quitter le mode DFU si vous changez d’avis

Pour une raison quelconque, chaque fois que vous souhaitez quitter le mode DFU sans endommager votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max, vous le pouvez. Pour sortir du mode DFU, effectuez les actions suivantes sur votre iPhone.

1. Clique le Monter le son bouton.
2. Ensuite, cliquez rapidement sur le Baisser le volume bouton.
3. Ensuite, appuyez rapidement et maintenez enfoncé le Côté bouton pendant 5 à 10 secondes.
4. Relâchez le Côté bouton lorsque vous voyez le logo Apple sur l’écran de l’iPhone.

Après quelques secondes, vous devriez voir votre iPhone redémarrer sur iOS 14, et vous devrez ensuite saisir votre mot de passe comme vous le feriez à chaque redémarrage.

Étape 6 : Effacer et restaurer votre iPhone

Pour restaurer votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max alors qu’il est en mode DFU, cliquez sur « Restaurer l’iPhone » sous Mode de récupération iPhone, qui installera la dernière version du logiciel iOS 14 sur l’iPhone. Cela peut prendre plusieurs minutes, mais votre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max devrait redémarrer et être prêt à fonctionner une fois restauré avec succès.